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Términos y condiciones

Formalización del contrato 

Al pinchar en "Confirmo mi pedido" estás realizando un pedido vinculante de los artículos que aparecen en tu cesta. Una vez hayas emitido tu pedido, te enviaremos inmediatamente un correo electrónico con la confirmación del mismo. El contrato vinculante se formaliza en el momento en que recibas la confirmación de pedido por nuestra parte. Para los pedidos online realizados en esta web tu contrato se celebra con THEWORKROOM 2021 SL , con NIF B05496039.

Derecho de desistimiento

Art.10 ley 22/2007 de julio. Tienes un derecho legal a desistir de tu contrato de compra sin necesidad de justificación alguna en un plazo de 14 días. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que recibas tu pedido.
Este derecho genérico que reconoce la ley tiene una serie de excepciones entre las que se encuentran la contratación de bienes personales o confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor por ejemplo un traje hecho a medida o una camisa hecho a medida. 

E-COMERCE. Resolución de litigios en línea

Conforme al art. 14.1 del reglamento (UE) 524/2013, la comisión europea facilita una plataforma se acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR , sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

Reembolsos 

Los reembolsos se efectuaran a la cuenta utilizada para el pago. Para pagos a cuenta o pagos por adelantado mediante transferencia, el reembolso será enviado a la cuenta desde la que se realizó el pago. Si pagas mediante PayPal o con tarjeta de crédito, el reembolso será realizado a la cuenta asociada a tu cuenta PayPal o tarjeta de crédito.

Responsabilidad legal por defectos 

Nuestra responsabilidad por defectos en los productos se rigen de acuerdo con las disposiciones legales correspondientes.

Protección de Datos

Todos los datos recogidos a través de los formularios de esta web serán utilizados en la forma y con las limitaciones y derechos que concede la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

El tratamiento y gestión de los mismos cumple lo estipulado en el Real Decreto 994/1999, de 11 de Junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

El cliente autoriza a theworkroom2021 para el uso y tratamiento informático de los datos personales que facilite, que serán empleados para proporcionarle información de nuestras condiciones de distribución, la promoción de los productos y servicios de theworkroom2021 y con fines históricos.

El cliente podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente sobre protección de datos personales, dirigiéndose a thewokroom2021 (info@camisasamedida.com).


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