Arreglos y devoluciones

Arreglos

¿Quieres cambiar algo? Nosotros te lo pagamos.

Hasta 30€ para arreglos

Has recibido tu prenda y quieres hacer un pequeño arreglo?
Ningún problema. Te pagamos hasta 30€ para arreglos con tu sastre de confianza.
Por favor contáctanos para recibir el formulario para anotar las alteraciones. Después del arreglo deberás enviarnos el formulario y la factura y te devolveremos el importe.
Crédito disponible durante 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido.
Y si prefieres, también puedes pasar por nuestras oficinas en Madrid donde te atenderemos personalmente. Si prefieres esta opción por favor contáctanos antes para concretar una cita.

Remakes

¿Es muy complicado arreglarlo? Lo hacemos otra vez gratis.

Servicio disponible hasta 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido

Si crees que no se puede arreglar te lo volvemos a hacer nuevo.
Contáctanos enviándonos fotos de cómo te queda y como lo querías y volveremos a hacerlo gratis.
Deberás devolvernos la prenda original, sin daños y no desgastada.
Aconsejamos utilizar un servicio de mensajería con número de seguimiento para la devolución del pedido.

Devoluciones

¿No te gusta? Te devolvemos el dinero. 100% garantizado.

Devoluciones disponibles durante 30 días desde la fecha de entrega del pedido

En cualquier caso, te aconsejamos utilizar antes nuestra oferta de Alteraciones o Remakes si algo no te gusta.
El reembolso está disponible para productos no utilizados (no gastados y sin daños).
Aconsejamos utilizar un servicio con numero de seguimiento para la devolución del pedido.

Por favor contáctanos y te facilitaremos la dirección de devolución.


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